KIRALAMA ŞARTLARI
Karam Rent a Car kiralama şartları tüm kiralama sözleşmeleri için geçerlidir. Kiracı, bu kiralama şartlarını kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
Tanımlar
Bu şartlar ve koşullardaki tanımlar, aksi açıkça belirtilmedikçe veya bağlamdan açık bir şekilde farklı bir anlam çıkmadıkça, aşağıdaki terimler aşağıdaki belirtilen anlamlarda kullanılmaktadır:
Karam Rent a Car, kiraya veren: aracı kiralayan ve sözleşmede adı geçen tüzel taraftır.
Kiracı: Kiraya veren Karam Rent a Car ile kira sözleşmesinde akdeden ve sözleşmede adı ve adresi belirtilen gerçek ve/veya tüzel kişidir.
(Kiralık) araba: Kiraya veren tarafından kiralama sözleşmesi kapsamında kiracıya sağlanan tüm aksesuarları da dahil olmak üzere taraflar arasında kiralama sözleşmesi yapılan araç.
Kira sözleşmesi: Karam Rent a Car (kiralayan) ile kiracı arasında aracın kiralanmasına ilişkin sözleşme. Bu aynı zamanda kiralık aracın internetten yapılan rezervasyon içinde geçerlidir.
Kiralama ücreti: Ek seçenekler, teslimat ve teslim alma ücretleri dahil olmak üzere kiralama süresi boyunca kiralık aracın ve envanterin kullanım fiyatıdır. Kilometre sayısı dahil değildir. Ancak diğer vergiler ve/veya devlet ek ücretleri ile kiralama süresi boyunca alınan paralı geçiş ücretleri ve yakıt masrafları hariçtir. Kira sözleşmesinde yer alan kira bedelleri KDV dahil olarak belirtilmiştir.
Kiralama süresi: Kira sözleşmesinin devam ettiği süre.
Taraflar: Karam Rent a Car (kiralayan) ve kiracı müştereken.
Rezervasyon teyidi: Karam Rent a Car’ın kiralama sözleşmesinin akdedildiğine dair kiracıya gönderdiği teyididir. Bu onayda, aracın kiralama süresi, kiralama ücreti ve rezervasyonu yapılan ek seçenekler, teslimat ve teslim alma ücretleri gibi ek sözleşmeler kaydedilir.
Yazılı olarak: bu genel şart ve koşullarda, “yazılı” ifadesinin anlamı, gönderenin kimliğinin ve içeriğin bütünlüğünün yeterince tesis edilmesi koşuluyla, dijital/ e-posta yoluyla iletişimi içerir.
Depozito: kira sözleşmesinin başlangıcında kiracıların Karam Rent a Car’a (kiralayan) ödemesi gereken ve kiralama sözleşmesine uygun şekilde uyulmasını garanti eden bir miktar.
Arıza: aracın performansında ani ve beklenmedik bir düşüş.
1. Rezervasyon, rezervasyon iptali, rezervasyon değişiklikleri
-
Nihai rezervasyon ile belirlenen kiralama süresi her iki taraf için de bağlayıcıdır. Rezervasyon, Karam Rent a Car’ın depozitoyu ve kiralama bedelinin tamamını aldığı andan itibaren kesinleşir. Kira sözleşmesi, kesin rezervasyon ile kararlaştırılan süre ve oran için yapılır. Ancak Karam Rent a Car, kiracıyı sebep göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.
-
Münhasıran telekomünikasyon (örn. ana sayfa, e-posta, telefon vb. aracılığıyla) veya işyeri dışında yapılan rezervasyonlarda iptal hakkı yoktur.
-
Yurt içinde veya yurt dışından yapılan rezervasyonlar sadece araç tipleri için bağlayıcıdır.
-
Kiracı, kararlaştırılan saatten en geç bir saat sonra aracı teslim almamışsa, artık bağlayıcı bir rezervasyon olmayacaktır.
-
İptal her zaman yazılı olarak yapılmalıdır.
-
Kira sözleşmesinin kiracı tarafından iptal edilmesi durumunda, kiralama süresinin başlangıcından 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilmesi mümkündür.
- Kira sözleşmesinin kiralama süresinin başlamasına 24 saat kala kiracı tarafından iptal edilmesi halinde, kiralayandan 75,00 € tahsil edilecektir.
-
Kiracı veya sizinle birlikte seyahat eden kişiye Covid-19 virüsü bulaşmışsa, kiracı her zaman ücretsiz olarak iptal edebilir, ancak Karam Rent a Car’a isim, adres vb. (Covid-19 enfeksiyonuna dair resmi bir belge sağlanamazsa, iptal ücreti yine de kalır.)
-
Karam Rent a Car, hava koşulları da dahil olmak üzere belirli koşullar altında, karşılıklı bir ücret ödemeden kiralık araç rezervasyonunu/sözleşmesini iptal etme hakkını saklı tutar. Bu, diğer hususların yanı sıra, kiracının güvenliğinin tehlikeye girme tehdidinde bulunması halinde yapılacaktır ve tamamen Karam Rent a Car’ın takdirindedir.
-
Kiralama süresinin başlamasından 48 saat öncesine kadar ücretsiz rezervasyonlu araç değişikliği talebinde bulunabilirsiniz. Bize bir e-posta veya Whatsapp mesajı göndererek yazılı olarak bildirmelisiniz. Araç değişikliği sadece belirtilen rezervasyon tarihlerine göre yapılır ve sadece istenilen diğer aracın müsait olması durumunda mümkündür.
-
-
Daha pahalı bir kiralık araca geçiş mümkün ise, kiracı ek kiralama ücretini ödemekle yükümlü olacaktır.
-
Daha ucuz bir kiralık araçla değişiklik yapılması mümkün ise kiralama bedeli üzerinden herhangi bir iade yapılmayacaktır.
Rezervasyon değişiklikleri için ekstra ücret alınmaz.
-
-
2. Gerekli belgeler, yetkili/izin verilen sürücüler, ehliyet kısıtlamaları ve ek kiralama koşulları
Gerekli belgeler
Aracın teslimi sırasında kiracı (ve gerekirse ikinci sürücü) aşağıda belirtilenleri belgeleri sağlamalıdır:
-
- geçerli bir kimlik kartı veya pasaport
- geçerli bir sürücü belgesi (kategori B)
- Kiracı aracı geri iade etikten sonra, ödenmesi gereken ücretler tahsili için, kiracının kredi kartının az 30 gün geçerli olması şarttır.
Araç teslim edilirken kiracı belirtilen belgeleri ibraz edemezse Karam Rent a Car kiralama sözleşmesini iptal edecek; bu gibi durumlarda, kiracının ifa etmeme için herhangi bir talebi olmayacaktır.
Yetkili ve izin verilen sürücü ve ehliyet kısıtlamaları
Yaş ve ehliyet kısıtlamaları tüm araçlarımız için geçerlidir:
-
-
Sadece kiralama sözleşmesinde kiracı veya ikinci sürücü olarak belirtilen kişilerin kiralık aracı kullanmasına izin verilir.
-
Kiralık arabayı sadece 23 yaşından büyük kişiler kullanabilir.
-
Kiralık aracı sadece en az 2 yıldır geçerli bir B ehliyetine sahip olan kişiler kullanabilir.
- Uluslararası bir ehliyete gerek yoktur. Türkiye haricinde bir ülkeden alınmış ehliyet geçerlidir. Söz konusu yabancı ehliyet Türkiye’de 6 ay geçerlidir. 6 aydan sonra Türkiye’den bir ehliyet alınması gerekir.
-
Latin alfabesiyle düzenlenmemiş bir sürücü belgesi durumunda (örn. Arapça, Japonca, Rusça vb.) orijinal sürücü belgesine ek olarak sürücü belgesinin yasal tercümesi gerekmektedir.
-
Karam Rent a Car, kiracının kimliği, sürücü belgesinin geçerliliği veya kredibilitesi konusunda şüpheye düşerse, kimlik, ehliyet ve kredibilitesi ile ilgili mevcut şüpheler netleşene kadar, Karam Rent a Car araç teslimini durdurma hakkına sahiptir.
-
Araç sadece kiralama sözleşmesinde adı geçen sürücüler tarafından kullanılabilir. Aracı üçüncü şahıslara, arkadaşlara, aileye, tanıdıklara vb. vermek kesinlikle yasaktır. Kiracı bu kısıtlamalara uymaz ve aracı yine de devrederse, gerçek kiralayan, bütün masraflardan sorumlu olacaktır.
-
Kiralama koşulları
-
-
Adrasan, Antalya, Beldibi, Çamyuva, Çıralı, Demre, Göynük, Karaöz, Kemer, Olympos and Tekirova. illeri için minimum 5 kiralama günü gerekmektedir.
-
Belek ve Ka illeri için minimum 7 kiralama günü gerekmektedir.
-
3. Aracın teslim ve iade edilmesi, kilometre sınırı, teslim- ve iade ücretleri
- Aracın teslim edilmesi
- Karam Rent a Car, kiracıya gerekçeli olarak kendisine yüklenecek şartları karşılayan bir araç sağlayacaktır. Karam Rent a Car, araçta görünen herhangi bir hasar hakkında kiracıyı bilgilendirecektir. Kiracı, aracı kullanıma sunulduğu anda muayene etmeli ve ayrıca gözle görülür bir hasar tespit ederse, Araç Kiralama Sözleşmesi’nde belirtilen kontrol listesine uygun olarak aracı teslim alırken bunu yazılı olarak Karam Rent a Car’a bildirmelidir. Karam Rent a Car. Kiracı tarafından Karam Rent a Car’a bildirilmeyen yeni görünür hasar, kiracıdan kaynaklanmış sayılacak ve kiracı sorumlu olacaktır.
- Kiracı, araca dikkatli ve iyi bir kiracı gibi davranmalıdır ve kullanımıyla ilgili tüm düzenlemelere ve teknik gerekliliklere uymalıdır. Özellikle motor yağı seviyesinin, diğer sıvıların, lastik basıncının yeterli olup olmadığını düzenli olarak kontrol edip bakım gerektiğinde gözlemlemelidir. Karam Rent a Car’ı buna göre bilgilendirip aracın yola elverişli durumda olup olmadığını düzenli olarak kontrol edilip, aracı kullanmadığı zaman iyi bir şekilde kilitlemelidir.
- Araç, yakıt deposu boş olarak kiracıya teslim edilecektir
- Kiracı, kiralık araç kararlaştırılan başlangıç tarihinden/saatinden sonra alınmış olsa bile, kararlaştırılan kirayı (ve teslimat ücretleri ve seçenekleri gibi ekstraları) eksiksiz olarak ödemeyi taahhüt ve beyan eder.
- Araç, kararlaştırılan tarihten ve/veya kararlaştırılan saatten önce teslim alınmazsa, kiracı yine de kira bedelini, sözleşmede belirtilen ücretin tamamını Karam Rent a Car’a borçludur.
- Araç, kararlaştırılan saatten itibaren 1 saat içinde teslim alınmazsa, kiralayan sözleşmeyi iptal eder. Ancak kıracı önceden Karam Rent a Car’a gecikme için geçerli bir sebep (uçak ertelenmesi gibi) haberini verirse, sözleşme iptal olmaz.
- Aracın iade edilmesi
- Kiraladığınız aracı geri iade ederken, aracın deposunu alırken ki olan yakıt seviyesinde iade etmektir.
- Aracın aynı yakıt seviyesinde teslim edilmemesi durumunda Karam Rent a Car, araç dolum ve yakıt ücretini kiralama anında geçerli olan oranlara göre kiracıdan tahsil edecektir.
- Aracın kararlaştırılan bitiş tarihinden önce iade edilmesi durumunda, kiracı yine de kira bedelinin tamamını Karam Rent a Car’a borçlu olacaktır. Kiracıya kararlaştırılan kiranın iadesi yapılmayacaktır.
- Kiralık aracın geç iade edildiği her saat için (kararlaştırılan bitiş saatinden sonra) saat başına 3,00 € tahsil edilecektir. Kiralanan aracın kararlaştırılan bitiş saatinden 2 saat daha geç iade edilmesi durumunda, kiracıdan 1 günlük kira bedeli ekstra olarak tahsil edilir.
- Kira sözleşmesi, kararlaştırılan kiralama süresinin sona ermesiyle sona erecektir. Kiracı, mutabık kalınan sürenin bitiminden sonra aracı kullanmaya devam ederse, kiralama süresi uzatılmış sayılmaz. Yukarıdakilere tabi olarak araç tekrar Karam Rent a Car’ın mülkiyetine geçene kadar kiracının tüm yükümlülükleri devam eder. Kıracı araç ve aracın kullanımından sorumlu kalır. Ayrıca araçla ilgili tüm hasar ve masraflardan tamamen sorumludur.
- Kiracı, kiralama süresinin başlangıcında imzalanmış sözleşmeye yazıldığı gibi, aracı kiralama süresinin sonunda, [1] kararlaştırılan yerde, [2] kararlaştırılan dönüş saatinde ve [3] Karam Rent a Car’a teslim aldığı aynı koşullarda, aracı teslim etmekle sorumludur.
- Araç çok pislenmişse, araçta duman veya hayvan kokusu var ise, aracın iadesinde, aracın temizlik ücretini kiracı öder. Bu vesile ile ödenmesi gereken ücret araba temizleme şirketinin kullandığı temizlik malzemesi ve işçilik saatine göredir, fakat en az € 30,00 ödenmelidir.
Kiracı, aracın aşırı derecede kötü hava koşullarından dolayı pislendiğini kanıtladığı zaman, temizleme parasını vermesine gerek yoktur. - Kiracı, mutabık kalınan kiralama süresi sonunda aracı ve araç anahtarını Karam Rent a Car’a iade etmelidir. Aksi taktirde Karam Rent a Car`a kiracı tazminat ödemekle yükümlüdür. Bu tazminat aracın bir başkasına karalanamayacağından oluşan günlük kira bedeli ve Karam Rent a Car`ın yaptığı idari masraflardan oluşur. Durum değerlendirmesine göre, başka tazminat ödemeleri de gerekebilir.
- Kilometre sınırı
- Kiralama süresi 1 ila 7 gün ise günlük 300 km.;
- Kiralama süresi 8 ila 31 gün ise 3000 km.;
- Kiralama süresi 32 gün ve üzeri ise günlük 100 kilometre hakkınız vardır.
Limit dışında, kilometre maliyetleri kilometre başına 0,15 €’dir (6 TL; geçerli tarih 23/08/24.)
Teslim- ve iade ücretleri
Teslim- ve iade ücretleri tek yön yolculuk için geçerlidir ve önceden ödenmelidir; tutar, kararlaştırılan kiralama süresinden en geç 3 gün önce Karam Rent a Car`a ödenmiş olmalıdır. Tutarın zamanında ödenmemiş olmaması, yapılmış araba rezervasyonu Karam Rent a Car tarafından iptal edilir. Karam Rent a Car tek yön için (teslim/iade) aşağıdaki teslim/ ve iade ücretleri geçerlidir:
Adrasan € 15,00 en az 5 kiralama günü
Antalya Airport
€ 35,00 en az 5 kiralama günü
Beldibi € 30,00 en az 5 kiralama günü
Belek € 40,00 en az 7 kiralama günü
Çamyuva € 22,50 en az 5 kiralama günü
Çıralı € 17,50
en az 5 kiralama günü
Demre € 25,00 en az 5 kiralama günü
Finike € 10,00
Göynük € 25,00 en az 5 kiralama günü
Hasyurt € 7,50
Karaöz € 12,50
en az 5 kiralama günü
Kaş € 40,00
minimum 7 huurdagen
Kemer € 22,50 en az 5 kiralama günü
Kumluca ücretsiz
Olympos € 20,00
en az 5 kiralama günü
Tekirova € 20,00
en az 5 kiralama günü
4. Aracın kullanımı ve kullanım kısıtlamaları, diğer araç kuralları
Araç yalnızca halka açık asfalt yollarda kullanılabilir.
Aracın kullanılması yasak olan kurallar:
1) motor sporları amaçları, özellikle önemli olanın maksimum hızlara ulaşmak olduğu sürüş etkinlikleri veya ilgili herhangi bir uygulama sürüşü
2) yarış pistlerinde araç testleri veya güvenli sürüş eğitimi
3) sürücü kursu uygulaması
4) ticari yolcu taşımacılığı
5) başkalarına kiralamak
6) ceza yol açan suçlar
7) kolay tutuşabilen, zehirli veya diğer tehlikeli maddelerin taşınması
8) Türkiye sınırları dışında
9) kiracı hasar veya kusur görürse: kiracı, hasarın veya kusurların ağırlaşmasına veya yol güvenliğinin azalmasına neden olabilecekse aracı kullanamaz. Kiracı, kiraladığı araçta veya araçta meydana gelen, bilinen ve gözlenebilen kusurları, hasarları veya aracın kaybını en kısa sürede kiralayana bildirmekle yükümlüdür.
10) 1-9 bentleri kapsamındaki herhangi bir hükmün ihlali veya yerine getirilmemesi Karam Rent a Car’a kiralama sözleşmesini ihbarsız feshetme veya kiralama sözleşmesini feshetme hakkı verir. Böyle bir durumda kiracının tazminat hakkı yoktur. Bu durum, 1-9 bentlerindeki hükümlerden birinin ihlali nedeniyle Karam Rent a Car’a tahakkuk eden herhangi bir tazminat talebine halel getirmez.
Diğer kurallar:
1) Kiracı, araçta taşınan her türlü eşyayı usulüne uygun olarak emniyete almakla yükümlüdür.
2) Kiracı, park ederken her zaman kiralık aracı kilitlemekle yükümlüdür.
3) Kiracının, aracın arkasında yapıştırılmış Karam Rent a Car reklam etiketini çıkartması yasaktır. Aksı takdirde kiracıdan 15,00 € tahsil edilecektir.
4) Araçta sigara içmek yasaktır. Araçta hayvan taşımak yasaktır. Araçta herhangi bir şekilde duman veya hayvan kokusu tespit edilirse aracın temizletilmesi için kiracıdan en az 30,00 € temizlik yaptırma ücreti tahsil edilir, ve ekstra 1 günlük araç kira bedeli. Bu nedenden dolayı aracın kiralanamayacağı her gün için günlük araba kiralama ücreti tahsil edilir.
5) Kiracı her zaman yürürlükteki mevzuata ve trafik düzenlemelerine uymak zorundadır. (Ayrıca bakınız Madde 7.7) Kiracı, GPS sistemimiz tarafından tespit edilen, azemii hızı saatte 20 km.’nin üzerinde birden fazla hız ihlali yaparsa, Karam Rent a Car kiralama sözleşmesini derhal feshetme hakkını saklı tutar. Karram Rent a Car bu durumda kiralayana uyarıda bulunur. Uyarıya rağmen hata tekrarlanması durumunda kiracı, aracı en geç 24 saat içinde Karam Rent a Car iade etmek zorundadır. Kiracı, bu durumda sözleşmedeki kiralama süresi için belirtilen kira bedelinin tamamını Karam Rent a Car’a ödemekle yükümlüdür.
6) Aracın tesliminde araçtaki sıvılar (özellikle motor yağı, ön cam temizleyicisi vb.) doludur. Yine de aracı kiralayan, arabadaki sıvılarının kontrolünü yapıp gereken eklemeyi kendisi yapmalı ve kendisi ödemelidir.
7) Kiracı, lastik basıncını kontrol etmelidir (veya kontrol ettirmelidir)
8) Yakıt, park masrafları vb. masraflar her zaman münhasıran kiracıya aittir.
9) Ücretli yolların kullanılması durumunda tüm geçiş ücretlerin tamamı kiracıya aittir.
5. Kiralama ücreti, depozito, teslimat/iade ücretleri, son ödeme tarihi ve ödeme koşulları
Kiralama ücreti
1) Rezervasyon onayında belirtilen kiralama ücreti, temel kiralama ücreti ile bebek sandalyesi, Carfi (araçtaki internet cihazı) , navigasyon vb. ekstra seçenekler için alınan ücretlerden oluşmaktadır. Not: teslimat/iade ücretleri rezervasyon onayında belirtilmediği için bu ücretlerin teslimat sırasında ayrıca ödenmesi gerekmektedir.
2) Aracın kiralandığı kiralama ofisine iade edilmemesi durumunda, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, kiracının aracın iade masraflarını (tek yön ücreti) ödemesi gerekir.
3) Kiralanan aracın teslimi ve iadesi için 3. maddede belirtilen mutabık kalınan teslimat ve iade masrafları uygulanır.
Depozito
1) Kiracı, edimlerini yerine getirebilmesi için kiralama süresinin başlangıcında kira bedeline ek olarak depozito ödemekle yükümlüdür. Depozito miktarı 100,00 €’dur. Karam Rent a Car bu tutar için kiracının kredi kartına bloke koyar. Herhangi bir hasar veya trafik kazası olmaması ve herhangi bir ek masraf (ekstra temizlik masrafı gibi) ve ceza olmaması durumunda kiralama süresi bitiminden sonra bu tutar tekrar serbest bırakılacaktır. Karam Rent a Car, hasar ve/veya para cezasını depozito karşılığında tazmin etme hakkına sahiptir. Tazminat düşüldükten sonra kalan depozito, kiracının kredi kartına tekrar iade edilecektir.
2) Teminat kredi kartından tahsil edilecektir. Karam Rent a Car depozitodan faydalanacaksa, Karam Rent a Car kiracıya önceden yazılı olarak, whatsapp, sms veya e-posta yoluyla bilgi verecektir.
Ödeme koşulları, son ödeme tarihi
1) Kiralama ücreti (artı seçenekler ve teslimat/iade ücretleri gibi kararlaştırılan diğer tüm ücretler) ve depozito, kararlaştırılan kiralama süresinin başlangıcından önce kiracı tarafından eksiksiz olarak ödenmelidir.
2) Kira ve mutabık kalınan diğer tüm masraflar, Karam Rent a Car’ın sunduğu ödeme şekline göre tahsil edilecektir: kredi kartı, nakit ödeme veya banka havalesi gibi.
3) Karam Rent a Car’ın rezervasyon onayları, rezervasyonun web sitesinde online olarak yapılması durumunda genellikle e-posta ile gönderilecektir. Kiracı, rezervasyon onaylarını alabilmekten veya buna uygun olarak kararlaştırılmışsa başka şekilde teslim almaktan sorumludur. Alıcı cihazların arızalanmasından veya rezervasyon onayına erişimi engelleyen diğer durumlardan kiracı sorumludur. Kiracı ön ödeme ile ödemeyi tercih ederse, kiracı kira bedelini zamanında ödemekle yükümlüdür. Rezervasyon onayının alınmaması veya alınamaması durumunda kiracı derhal Karam Rent a Car’ı bilgilendirmelidir. Bu durumda Karam Rent a Car faturanın bir nüshasını e-posta veya whatsapp yoluyla tekrar gönderir.
4) Araç geç teslim alınır veya erken iade edilirse sözleşmedeki belirtilen ücret iade yapılmaz.
5) Kiracı, kira bedelini veya diğer ödemelerini (örneğin para cezalarını) temerrüde düşürürse, Karam Rent a Car önceden ihtara gerek kalmaksızın kiracı ile olan kira sözleşmesini ihbarsız feshetme hakkına sahiptir.
6. Kasko sigortası: neler sigortalanır ve ne sigortalanmaz?
6.1. Genel Kasko sigortası neleri kapsıyor? Karam Rent a Car’ın kiralık araçları Genel kasko (CDW) sigortalıdır, yani kapsam altı olan hasarlar ile Genel Kasko güvencesi :
-
-
- Tek taraf çarpmalarında oluşan hasarlar (cam, lastik, jant, far, ayna, park hasarı ve benzeri gibi)
- Çift taraflı çarpışma kazalarından oluşan hasar
- Hırsızlık, yangın, sel, deprem ve terör hasarı
- Anahtar veya araç ruhsatı kaybı
-
Bu durumlarda arabayı kiralayanın kendi sorumluluğu olan bedel
500,00 €.
6.2 Sigortalı olmayan sebepler
Aşağıda sıralanan sebeplerden kaynaklanan hasarlar teminat kapsamı dışındadır:
6.2.1 İhlal, şiddet ve/veya kasıttan kaynaklanan hasar
-
-
- Aracı kullanırken ihmal, dikkatsizlik, dikkatsiz sürüş, ağır ihmal veya kasten kaynaklanan hasarlar.
- Ralli/off-road sürüşlerinden kaynaklanan hasar. Kiracıdan sadece hasarın tamamı tahsil edilmez; ralli/off-road sürüşlerinden kaynaklanan hasar tespit edilirse, kiracıdan ayrıca motor temizleme masrafları için 25,00 € ve Karam Rent a Car’a 25,00 € para cezası uygulanır.
- Alkol ve/veya uyuşturucu ve/veya kiracının araç kullanma becerisini etkileyebilecek ilaçların etkisi altında araç kullanmanın neden olduğu hasarlar.
- Kira sözleşmesinde adı geçmeyen bir kişinin neden olduğu hasar.
-
6.2.2 Hasar, kaza sonucu oluşan hasar olarak değerlendirilmez
(Aşırı) frenleme ve basit kırılma sonucu oluşan hasar, kaza sonucu oluşan hasar olarak kabul edilmez; bu özellikle örn. aracın patinaj, aşırı yükleme, yanlış yakıt doldurma, kablo hasarı, burulma hasarı, hatalı kullanım ve aşırı yüklenmesi.
Kiracı, Madde 6.2.1 ila Madde 6.2.2’te açıklanan tüm hasarlardan tamamen kıracı kendisi sorumludur. Hasar tutarının tamamı yalnızca kiracıya aittir (bu tür hasarlar için herhangi bir indirim uygulanmaz.)
Karam Rent a Car, bu maddede belirtilen istisnaların ihlal edildiği iddiasını sigortacıya soruşturma hakkına sahiptir.
Ek sigortalar
Tek araçlı kazaların yüksek maliyetlerini azaltmak için size 2 farklı ek sigorta sunuyoruz:
Süper Kasko Sigortası (günlük 3,50 €)
Kapsam altı olan hasarlar ile Süper Kasko güvencesi :
-
-
- Tek taraf çarpmalarında oluşan hasarlar (cam, lastik, jant, far, ayna, park hasarı ve benzeri gibi)
- Çift taraflı çarpışma kazalarından oluşan hasar
- Hırsızlık, yangın, sel, deprem ve terör hasarı
- Anahtar veya araç ruhsatı kaybı
-
Bu durumlarda arabayı kiralayanın kendi sorumluluğu olan bedel 325,00 €.
Full Kasko Sigortası (günlük 7,00 €)
Kapsam altı olan hasarlar ile Full Kasko güvencesi :
-
-
- Tek taraf çarpmalarında oluşan hasarlar (cam, lastik, jant, far, ayna, park hasarı ve benzeri gibi)
- Çift taraflı çarpışma kazalarından oluşan hasar
- Hırsızlık, yangın, sel, deprem ve terör hasarı
- Anahtar veya araç ruhsatı kaybı
-
Bu durumlarda arabayı kiralayanın kendi sorumluluğu olan bedel 150,00 €.
7. Kaza, hasar, hırsızlık ve para cezası durumlarında bildirim yükümlülüğü
1) Kiralayanın veya ikinci sürücünün ihmalinden kaynaklanan hasar, kiralanan araçta doğabilecek her türlü zarardan kiracı sorumludur.
Kiracı, arıza süresi gibi dolaylı zararlardan da sorumludur. Hasar, kiralık bir aracın durması ve/veya arızalanması sırasında belirlenir. Hasar durumunda, örneğin aşağıdakiler gibi çeşitli nedenlerle (uzun) bir arıza süresi ortaya çıkabilir:
-
-
- kurtarma ve çekme zamanı
- varsa, hasarın boyutunu belirlemek için gereken süre
- onarım zamanı
-
Kiralanan araç, hasar nedeniyle arıza nedeniyle diğer müşterilerde kiralamak için artık kullanılamıyorsa, kiracı Karam Rent a Car’a zaman kaybına neden olan kiralama günlerinin sayısı kadar o tarihte geçerli olan günlük kiralama ücreti kadar borçlu olur.
2) Kiracı, kiralama süresi boyunca Karam Rent a Car’a, üçüncü şahıslara ve/veya eşyalara gelebilecek her türlü zarardan sorumludur.
3) Kiracı, kiralama süresi boyunca kiracıya, üçüncü şahıslara ve/veya eşyalara gelebilecek her türlü zarardan Karam Rent a Car’ı tazmin eder. Kaza, hırsızlık, yangın, hayvanların zarar görmesi veya başka bir hasar durumunda, kiracı veya ikinci sürücü gecikmeden Karam Rent a Car’ı her zaman haberdar etmeli ve derhal polisi aramalıdır (tel. 112;).Polis ile birlikte kaza formu doldurulmalı, ayrıca kaza raporu ve alkol test raporu olmalıdır. Hasarlı araç, kazadan sonra kazanın meydana geldiği yerden hareket ettirilemez. Yukarıdakilere uyulmaması durumunda sigortacının tazminat hakkı düşer ve hasarın ve oluşan diğer masrafların tamamının kiracı tarafından ödenmesi gerekir.
4) Yukarıda belirtilen yükümlülük, kiralık aracın hafif hasar görmesi durumunda ve ayrıca üçüncü şahısların karışmadığı sürücünün kendi hatası olan kazalar (tek araç kazası) durumunda da geçerlidir.
5) Kiralanan aracın kiralama süresi içinde hasar görmesi durumunda, kiracı, kiralık aracın hasar görmesine neden olan kazanın tüm detaylarını yazılı olarak ve gecikmeksizin bildirmekle yükümlüdür. Bu, aracın çalınması veya araç parçalarının çalınması durumunda da geçerlidir. Bu amaçla kiralayanın, kiralık araç evraklarında bulunan kaza bildirimi için talep formundaki tüm noktaları dikkatli ve doğru bir şekilde doldurması gerekir. Form ayrıca Karam Rent a Car’dan telefon ile talep edilebilir veya buradan indirilebilir: hasar formu.
6) Kiracı ve/veya ikinci sürücü, hasarın giderilmesi için uygun veya elverişli tüm önlemleri almalıdır. Bu, özellikle Karam Rent a Car’ın hasar olayının şartlarına ilişkin tüm sorularını doğru ve eksiksiz olarak cevaplamak zorunda olmaları ve gerekli tespitler yapılıncaya kadar kaza mahallinden ayrılmalarına izin verilmemesini ve özellikle Karam Rent a Car’ın zarar veren olayı değerlendirmesi için veya Karam Rent a Car’ın bu tür tespitler yapmasına izin vermeden önemli olan tespitler.
7) Kiracı, ikinci sürücü ve/veya yolcuların kiralama süresi boyunca oluşan zararları karşılar. Bunlar trafik cezaları. trafik ihlalleri, kurallara uyumamak ve yasal olmayan durumlardan kaynaklanan zararlardır. Karam Rent a Car’ın ve/veya üçüncü kişilerin yönetim giderleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere para cezaları, yaptırımlar ve diğer tedbir ve masraflar münhasıran kiralayanın hesabınadır.
8) Kiracı, park ederken her zaman aracı kilitlemekle yükümlüdür. Araç kilitli değilse, araç asla gözetimsiz veya korumasız bırakılmamalıdır. Kiralanan aracın kilitlenmemesinden kaynaklanan hasar ve hırsızlıktan kiracı sorumludur. Hırsızlık veya kayıp durumunda kiracı aracın anahtarını Karam Rent a Car’a teslim etmelidir. Kiracı anahtarı sağlayamazsa, kiralık aracın güncel değeri kiracıdan tahsil edilecektir.
9) Karam Rent a Car, kıracı veya üçüncü şahıslar arabayı geri teslim ettiğinde arabada unutulan eşyalardan hiç bir şekilde sorumlu değildir.
10) Kiracının aracı hasara uğratması sonucu meydana gelen hasar bedeline kaza tarihinden itibaren yasal faiz uygulanacak olup işbu faiz yıllık %13.50’dir, aylık ise % 1,125’e tekabül etmektedir.
8. Aracın bakım ve onarımları
Arabanın tamiri
-
-
Kiralama süresi boyunca, aracın çalışır durumda veya yola elverişli olduğundan emin olmak için kiralık arabanın tamir edilmesi veya zorunlu araç servisinin gerekli olması halinde, kiracının her zaman Karam Rent a Car ile iletişime geçmesi ve bilgi vermesi gerekir. Önce tamir için izin istenmesi gerekir. Karam Rent a Car, aracın tamir edilmesinin gerekip gerekmediğine karar verecek ve aracın nerede tamir edileceğini kiracıya bildirecektir. Kiracı, Karam Rent a Car’a haber vermeden aracı tamir ettirirse, onarım masrafları kiracıya ait olacaktır.
-
Kiracının kusuru olmaksızın kiralama süresi boyunca araç arızası veya araç arızası olması durumunda Karam Rent a Car, aracın 7 iş günü içerisinde onarılması için elinden geleni yapacaktır. Onarım süresi, Karam Rent a Car’a arızanın haber verildiği andan itibaren başlar. Kiracının aracı kullanamadığı günler Karam Rent a Car, aracın değiştirilmesini teklif eder. Ancak, zararın 7. maddeye aykırı olarak ihmal eylemleri veya sorumsuz sürüş davranışı, kasıtlı ihmal, ağır ihmal veya ağır ihmal nedeniyle ortaya çıkması halinde, kiracının yeni araç hakkı yoktur.
Sürücünün alkol ve/veya uyuşturucu ve/veya sürüş kabiliyetini (etkileyebilecek) ilaçların etkisi altında bir çarpışmaya ve/veya kazaya neden olup olmadığı da dahil olmak üzere.
-
Karam Rent a Car arabanın tamirde kaldığı günler için yeni bir araba temin eder. Şayet yeni bir araba verilenemezse, her kiralama günü için alınan kira bedelini iade edecektir.
Arabanının bakımı
Kiracı, aracı düzenli bakıma sunmak için Karam Rent a Car’dan gelen bir çağrıya uymak zorundadır. Karam Rent a Car’dan böyle bir çağrı, kiracının makul bir şekilde uyabilmesi için önceden yapılacaktır. Aracın geri istenmesininsin nedenleri: muayene, bakım veya onarım çalışmalarının yapılması, üretici tarafından aracın geri istenmesi veya belirli bir kilometre aşımında bakım gereği. Bu durumlarda, araç iade edildiğinde, kiralayana, rezerve ettiği araç kategorisine göre yeni bir araç verilir. Kiracı, aracı Karam Rent a Car’a iade etmez veya yukarıdaki talimatlara aykırı olarak zamanında iade etmezse, Karam Rent a Car daha önce yapılan bir ihtardan sonra sözleşme ilişkisini ihbarsız feshetme ve tazminat talep etme hakkına sahiptir. Bu durumdan oluşabilecek zarar ve masraflar kiracıdan tahsil edilir.
9. Kira sözleşmesinin iptali
- Taraflar, kira sözleşmelerini kanuni hükümlere göre feshetme hakkına sahiptirler. Karam Rent a Car, kiralama sözleşmelerini özel bir sebeple ihbarsız olarak derhal feshedebilir. Bu durumun gerekçeleri:
-
kiracının mali durumunun iyi olmaması
-
Karam Rent a Car’ın kiracının kira bedelini ödemeyeceğine ilişkin meşru kaygısı
- aracın bakımsız olması
-
uygunsuz ve yasa dışı kullanım
-
mevzuatın dikkate alınmaması
-
kira sözleşmesinin devam etmesini beklemek mantıksız hale gelirse, örn. aşırı hasar oranı nedeniyle
-
kiralık araca kasten zarar veriliyorsa
-
kiralık araçlara verilen zararları kusurlu bir şekilde gizleme veya gizlemeye çalışma durumunda
-
kiracı, Türk kanunlarına göre yasal suç veya kanunlara aykırı durumlarda araç kullanırsa
-
-
Karam Rent a Car bir kiralama sözleşmesini feshederse, kiralayan, aracı tüm araç belgeleri, tüm aksesuarları ve tüm araç anahtarları ile birlikte derhal Karam Rent a Car’a teslim etmekle yükümlüdür.
-
Karam Rent a Car, kiralama sözleşmesinin feshi nedeniyle kiracının veya sürücünün oluşabilecek zarar veya masraflarından sorumlu değildir.
-
Karam Rent a Car’ın kiralama sözleşmesinin her türlü feshi, tam tazminat talep etme hakkı da dahil olmak üzere diğer haklarına halel getirmeyecektir.
10. Geçerli yasa ve yargı yetkisi
Bu şartlar, Türkiye yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu kira sözleşmesine ilişkin ihtilaflar münhasıran Türkiye’deki yetkili mahkemeye sunulacaktır.
GİZLİLİK POLİTİKASI KARAM RENT A CAR
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatması
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında KARAM RENT A CAR olarak verilerden sorumlu tutulmaktayız. Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız ve aktardığımız konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Tanıtım
Karam Rent a Car’da (“biz”, “biz”, “bizim” veya “Şirket”) gizliliğinize ve verilerinizi korumanın önemine değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Gizlilik Politikası”), aşağıda belirtilen faaliyetler için gizlilik uygulamalarımızı açıklamaktadır. Haklarınız uyarınca, bireylerle ilgili bilgileri nasıl topladığımızı, sakladığımızı, eriştiğimizi ve başka şekillerde işlediğimizi size bildiririz. Bu Politikada, “Kişisel Veriler”, tek başına veya mevcut diğer bilgilerle birlikte bir bireyi ayırt edebilecek her türlü bilgiyi ifade eder. Gizliliğinizi en üst düzey gizlilik yönetmeliğine uygun olarak korumayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, aşağıdaki yükümlülükleri yerine getiriyoruz:
• AB’nin Genel Koruma Verileri Yönetmeliği (GDPR)
Web sitesi etki alanı
Bu politika Karam Rent a Car web sitesi ve alan adı için geçerlidir.
Bu Politika, size sunabileceğimiz (Karam Rent a Car dışı) bağlantılar aracılığıyla erişilebilen üçüncü taraf uygulamaları, web siteleri, ürünler, hizmetler veya platformlar için geçerli değildir. Bu siteler bizden bağımsız olarak sahiplenilir ve işletilir ve kendi ayrı gizlilik ve veri toplama uygulamalarına sahiptir. Bu web sitelerine sağladığınız tüm kişisel veriler, üçüncü tarafların kendi gizlilik politikasına tabi olacaktır. Bu bağımsız sitelerin eylemleri veya politikaları için sorumluluk kabul edemeyiz ve bu tür sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
İşleme Faaliyetleri
Bu Gizlilik Politikası, aşağıdakilerden herhangi birini yaparak bizimle etkileşim kurduğunuzda geçerlidir:
-
- Yetkili kullanıcı olarak uygulamamızdan ve hizmetlerimizden yararlanın
- Bu Gizlilik Bildirimine bağlantı veren web sitemizi ziyaret edin
- Bültenler, e-postalar, aramalar veya metinler dahil olmak üzere bizden herhangi bir iletişim alınız
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Sağladığınız veriler
Bir rezervasyon yaptığınızda veya rezervasyon yapmaya çalıştığınızda, sipariş bilgilerinizin bir parçası olarak kişisel verileri toplarız.
Bu veriler şunları içerir:
-
Adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz gibi hesap bilgileri
-
Fatura adresiniz, telefon numaranız, kredi kartınız, banka kartınız veya diğer ödeme yönteminiz gibi ödeme bilgileri
Bize veya hizmet sağlayıcılarımıza diğer bireylerle ilgili herhangi bir Kişisel Veri sağlarsanız, bunu yapma yetkiniz olduğunu ve bu Gizlilik Bildirimi uyarınca kullanılacağını kabul edersiniz. Kişisel Verilerinizin bize uygunsuz bir şekilde verildiğini düşünüyorsanız veya Kişisel Verilerinizle ilgili haklarınızı başka bir şekilde kullanıyorsanız, lütfen aşağıdaki “bize ulaşın” bölümünde belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
Cihaz ve Kullanım
Bir Karam Rent a Car web sitesini ziyaret ettiğinizde, tarayıcı çerezleri (bizim tarafımızdan bilgisayarınıza gönderilen dosyalar) veya benzer teknolojiler kullanarak ziyaretinizle ilgili bilgileri otomatik olarak toplar ve saklarız. Tarayıcınıza, tüm tanımlama bilgilerini reddetmesi veya bir tanımlama bilgisinin ne zaman gönderildiğini belirtmesi için talimat verebilirsiniz. Çoğu tarayıcıdaki Yardım Özelliği, tanımlama bilgilerinin nasıl kabul edileceği, tanımlama bilgilerinin nasıl devre dışı bırakılacağı veya yeni bir tanımlama bilgisi alındığında size nasıl bildirileceği hakkında bilgi sağlayacaktır. Çerezleri kabul etmezseniz Hizmetimizin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz ve bunları açık bırakmanızı öneririz.
Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi kullandığınızda da bilgileri işleriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
-
IP adresi
-
Görüntülediğiniz Bireysel Ürünler
-
Sizi siteye yönlendiren web terimleri veya aramalar
-
Saat dilimi
Üçüncü taraflardan topladığımız veriler
Karam Rent a Car hizmetlerine abone olan şirketler, ortaklar ve diğer kaynaklar gibi üçüncü şahıslardan kişisel verilerinizi alabiliriz. Bu bilgiler bizim tarafımızdan değil üçüncü bir şahıs tarafından toplanır ve ilgili üçüncü şahsın kendi ayrı gizlilik ve veri toplama politikalarına tabidir. Kişisel verilerinizin üçüncü taraflarca nasıl işlendiğine dair herhangi bir kontrolümüz veya girdimiz yoktur. Her zaman olduğu gibi, bu bilgileri gözden geçirme ve düzeltme hakkına sahipsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, kişisel verileriniz hakkında daha fazla bilgi için öncelikle ilgili üçüncü tarafla iletişime geçmelisiniz. Bu üçüncü kişinin haklarınıza yanıt vermediği durumlarda Karam Rent a Car ile iletişime geçebilirsiniz (iletişim bilgileri aşağıdadır) ve size yardımcı olabiliriz. Web sitemiz ve hizmetlerimiz, üçüncü taraflarca sağlanan diğer web sitelerine, uygulamalara ve hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu tür diğer hizmetlerin veya markalı sosyal medya sayfalarımızı barındıran sosyal medya ağlarının bilgi uygulamaları, üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını daha iyi anlamak için incelemeniz gereken üçüncü tarafların gizlilik bildirimlerine tabidir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek ve bunları nasıl iyileştireceğimizi anlamak için izninizle sizinle ilgili kişisel verileri toplar ve kullanırız.
Bu amaçlar şunları içerir:
-
Ürününüzü veya hizmetinizi teslim etmek için
-
Elektronik ve elektronik olmayan sevkiyat dahil olmak üzere siparişleri yerine getirmek
-
Ürün ve Hizmetlerimizi Sağlamak, Geliştirmek ve İyileştirmek
-
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunun, bakımını yapın, hatalarını ayıklayın ve iyileştirin
-
Karam Rent a Car hizmetlerine erişmenizi ve hesap oluşturmanızı sağlar.
-
Size teknik ve müşteri desteği sağlamak.
-
Reklam ve Pazarlamayı Organize Etme ve Sunma
-
Tarafımızdan veya bizim adımıza düzenlenen mevcut ve gelecekteki ürünler, programlar ve hizmetler, etkinlikler, yarışmalar, anketler ve promosyonlar hakkında size haber bültenleri ve diğer pazarlama iletişimleri göndermek
-
Etkinlikler düzenleyin veya katılımcıları kaydedin ve etkinlikler için toplantılar planlayın.
Bir ürün veya hizmet sağlamak için kişisel verilerinizi işlediğimiz durumlarda, bunu sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğu için yaparız. Yukarıdaki işlemlerin tümü, ürün ve hizmetler sağlamak ve sizinle olan ilişkimizi sürdürmek ve işimizi korumak için meşru menfaatlerimiz için gereklidir; örneğin dolandırıcılığa karşı. Sizinle hizmetleri başlatmak için onay gerekli olacaktır. Toplanan verilerin türünde herhangi bir değişiklik yapılması durumunda yeni onay gerekli olacaktır. Sözleşmemiz kapsamında, onay vermemeniz durumunda bazı hizmetler size sunulamayabilir.
Paylaşım ve İfşa
Kişisel verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen veya kişisel verilerin toplandığı noktada belirtilen şekillerde üçüncü kişilerle paylaşacağız.
Ayrıca, müşterilerimizin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics’i kullanıyoruz. Google’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz:
Ayrıca buradan Google Analytics’i devre dışı bırakabilirsiniz:
GoogleAnalyticsiDevreDışıBırakma
Kişisel Bilgilerinizi, reklamlar veya iletişimler (bültenler gibi) aracılığıyla size hedefli pazarlama sağlamak için de kullanabiliriz.
Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) eğitim sayfasını şu adresten ziyaret edebilirsiniz:
Network advertising how does it work
Ayrıca, Digital Advertising Alliance’ın devre dışı bırakma portalını şu adreste ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz:
Digital Advertising Alliance’s opt-out
Yasal Gereklilik
Kişisel verilerinizi yasal bir yükümlülüğe uymak, bir kamu veya hükümet yetkilisinden gelen bir taleple bağlantılı olarak veya mahkeme veya mahkeme işlemleriyle bağlantılı olarak, can kaybını veya yaralanmayı önlemek veya kendimizi korumak için kullanabilir veya ifşa edebiliriz. haklar veya mülkiyet. Bunu yapmak için mümkün ve pratik olduğunda, size bu tür bir ifşadan önce haber vereceğiz.
Hizmet Sağlayıcılar ve Diğer Üçüncü Taraflar
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmaları ve geliştirmemize yardımcı olmaları için bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı, bağımsız yükleniciler, ajanslar veya danışmanlar kullanabiliriz. Hizmet sağlayıcılar AEA içinde veya dışında bulunabilir. Kişisel verilerinizi pazarlama ajansları, veritabanı hizmet sağlayıcıları, yedekleme ve felaket kurtarma hizmeti sağlayıcıları, e-posta hizmeti sağlayıcıları ve diğerleri ile ancak yalnızca ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürdürmek ve iyileştirmek için paylaşabiliriz. Kişisel Verilerinizin alıcıları hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümündeki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
3. Çerez politikası
Çerezler nedir?
Çerez, tarayıcınızın cihazınızda sakladığı bilgileri içeren küçük bir dosyadır. Bu dosyadaki bilgiler, genellikle sitenin sahibiyle, potansiyel ortaklarla ve bu işletmenin üçüncü taraflarıyla paylaşılır. Bu bilgilerin toplanması, sitenin işlevinde ve/veya deneyiminizi geliştirmek için kullanılabilir.
Çerezleri nasıl kullanıyoruz
Size mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:
- Kesinlikle Gerekli. Bir web uygulaması olarak, hizmetimizi çalıştırmak için bazı gerekli çerezlere ihtiyacımız var.
- Tercih. Hizmetimizi nasıl kullanmayı sevdiğinizi hatırlamamıza yardımcı olması için tercih çerezleri kullanıyoruz. Bazı çerezler, içeriği kişiselleştirmek ve size özel bir deneyim sunmak için kullanılır. Örneğin, bölgenizde size hizmet ve teklifler sunmak için konum kullanılabilir.
- Analitik. Hizmetimizi ve ürünümüzü geliştirmek için sitemizi ziyaret eden insan türleri hakkında analizler topluyoruz.
- Pazarlama. Size kişiselleştirilmiş bir pazarlama deneyimi sunmaya yardımcı olmak için çerezleri üçüncü taraf reklamcılar ve/veya ortaklarla paylaşıyoruz. Ayrıca üçüncü taraf ortakların web sitemize kendi çerezlerini koymalarına izin veriyoruz.
4. Saklama ve Silme
Kişisel verilerinizi, yalnızca bu verilerin toplanma amacı için gerekli olduğu sürece ve geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde saklayacağız. Kişisel verilere artık ihtiyacımız kalmadığında, bunları sistemlerimizden kaldıracağız ve/veya anonim hale getirmek için adımlar atacağız.
5. Çocukların Gizliliği
18 Yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayacağız.
6. Kişisel verilere ilişkin haklarınız
Coğrafi konumunuza ve vatandaşlığınıza bağlı olarak haklarınız yerel veri gizliliği düzenlemelerine tabidir. Bu haklar şunları içerebilir:
- Erişim Hakkı (PIPEDA, GDPR Madde 15, CCPA, LGPD.) Hakkınızda işlediğimiz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme Hakkı (PIPEDA, GDPR Madde 16, LGPD.) Hakkınızda işlediğimiz eksik veya yanlış kişisel verileri düzeltme hakkına sahipsiniz.
- Unutulma Hakkı (right to erasure.)) (GDPR Madde 17, CCPA, LGPD) Yasal bir yükümlülüğe uymak veya yasal talepler oluşturmak, EDA’yı uygulamak veya savunmak için bu tür verileri tutmamız gerekmesi dışında, sizinle ilgili işlediğimiz kişisel verileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
- İşleme Kısıtlama Hakkı (GDPR Madde 18, LGPD) GPD Bu tür verilerin yanlış olduğuna inandığınız durumlarda kişisel verilerinizi işlememizi kısıtlama hakkına sahipsiniz; işlememiz yasa dışıdır; veya yasal veya başka bir yükümlülük nedeniyle veya sizin silmemizi istemediğiniz için verileri silemediğimiz sürece, belirli bir amaç için bu tür verileri artık işlememiz gerekmiyorsa.
- Taşınabilirlik Hakkı (PIPEDA, GDPR Madde 20, LGPD) Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri yapılandırılmış, elektronik bir biçimde alma ve bu tür verileri (a) bize sağladığınız kişisel veriler ve (b) aşağıdaki durumlarda başka bir veri denetleyicisine iletme hakkınız vardır. bu verileri sizin izninize dayanarak veya sizinle veya Karam Rent a Car hizmetlerine abone olan üçüncü şahıslarla bir sözleşme yapmak için işliyoruz.
- İtiraz Hakkı (GDPR Madde 21, LGPD) Kişisel verilerinizi işlememizin yasal gerekçesi meşru menfaatimiz olduğunda, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle bu tür işlemeye itiraz etme hakkınız vardır. Çıkarlarınızı ve haklarınızı geçersiz kılan işleme için zorunlu meşru gerekçelerimiz olmadıkça veya yasal bir iddianın oluşturulması, uygulanması veya savunulması için verileri işlemeye devam etmemiz gerekmedikçe talebinize uyacağız.
Onayın Geri Alınması
Kişisel verilerinizi işlememize izin verdiyseniz, bizden aldığınız pazarlama mesajlarının aboneliğinden çıkmak istediğiniz durumlar gibi herhangi bir zamanda ücretsiz olarak onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayınızı geri çekmek isterseniz, lütfen bu sayfanın altında bulunan bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz
Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak talebi göndererek kişisel verilerinizle ilgili bu haklardan herhangi birini kullanmak için talepte bulunabilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Politikasında değişiklik yaparsak, bu Gizlilik Politikasının güncellenmiş bir versiyonunu bu web sitesinde yayınlayacağız. Hizmetlerimizi kullanırken, Gizlilik Politikamızı gözden geçirmeniz ve kabul etmeniz istenecektir. Bu şekilde, kabulünüzü kaydedebilir ve bu Gizlilik Politikasında gelecekte olabilecek değişiklikleri size bildirebiliriz.
8. Şikayetler
Bu Gizlilik Politikası veya elimizde bulunan kişisel bilgilerinizin herhangi bir unsuru hakkında bir şikayetiniz varsa, lütfen aşağıdan bizimle iletişime geçin. Memnun kalmazsanız, yerel veri koruma makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.
9. Bize ulaşın
Bilgilerinizin bir kopyasını talep etmek, e-posta listemizden çıkmak, verilerinizin silinmesini talep etmek veya veri gizliliğiniz hakkında bir soru sormak için bizimle iletişime geçin:
Bize e-posta gönderiniz:
info@karamrentacar.com
Bize yazınız:
Muhsin Kara/Lydia Kara
Karam Rent a Car
Beykonak Sahil Sitesi
Siteler Sokak 6-13
07365 Kumluca – Antalya
Bizi arayınız:
Lydia Kara
(+90) 552 785 0732 (Ingilizce, Almanca, Hollandaca)
Muhsin Fikret Kara
(+90) 552 537 3207 (Türkce)